Réponses.
Si la vôtre manque, écrivez à hello@bentap.com.
Premiers pas
Comment me connecter ?
Saisissez votre e-mail ; nous envoyons un code à six chiffres (et un lien). Il n'existe aucun mot de passe.
Puis-je changer mon nom d'utilisateur ?
Oui, sous Page → Adresse. L'ancien redirige pendant 90 jours, puis il est libéré.
Y a-t-il une appli ?
Aucune appli nécessaire. Le tableau de bord fonctionne dans tout navigateur, y compris sur votre téléphone.
Votre page
Quels blocs puis-je ajouter ?
Liens, icônes sociales, boutons de contact, horaires d'ouverture, texte, séparateurs, un bouton d'avis Google et un bouton d'enregistrement de contact.
Pourquoi mes boutons de contact ne s'affichent-ils pas ?
Ils n'apparaissent que si l'information correspondante (téléphone, WhatsApp, e-mail, adresse, site web) est renseignée sous Entreprise.
Pourquoi ne puis-je pas enregistrer une couleur ?
Le garde-fou de contraste bloque les combinaisons sous 3:1 — elles seraient illisibles. Choisissez un texte plus foncé ou un fond plus clair.
Quelle taille pour les images ?
Les photos sont redimensionnées dans votre navigateur avant l'envoi ; chaque compte dispose de 20 fichiers et 25 Mo.
NFC & QR
Quels tags NFC fonctionnent ?
Tout tag compatible NDEF — les cartes et stickers NTAG213/215/216 sont les plus courants.
Comment écrire un tag sur iPhone ?
Copiez le lien du tag, ouvrez l'appli gratuite « NFC Tools » → Écrire → Ajouter un enregistrement → URL → coller → Écrire, puis tenez le tag contre le haut du téléphone.
Une carte peut-elle ouvrir la page d'avis et une autre mon profil ?
Oui. Chaque tag a sa propre cible.
D'où viennent les QR codes ?
Partage & NFC → téléchargez le QR du profil ou d'avis en SVG.
Compte & confidentialité
Que suivez-vous sur ma page ?
Uniquement des compteurs : vues, clics, taps, avis commencés, contacts enregistrés, plus le pays et la source. Pas de cookies, pas d'identité de visiteur.
Comment exporter mes données ?
Compte → Télécharger l'export. Un seul fichier JSON avec tout.
Comment supprimer mon compte ?
Compte → Supprimer. Votre page passe hors ligne immédiatement ; les données sont effacées après 30 jours.
Réservez votre nom.
Deux minutes, un code par e-mail, aucune carte bancaire.