إجابات واضحة.
إذا لم تجد إجابة لسؤالك، راسلنا على hello@bentap.com.
البدء
كيف أسجل دخولي؟
أدخل بريدك الإلكتروني؛ وسنرسل لك رمزاً مكوناً من 6 أرقام (ورابطاً مباشراً). لا توجد كلمات مرور.
هل يمكنني تغيير اسم المستخدم الخاص بي؟
نعم، من قسم الصفحة ← العنوان. العنوان القديم سيعيد التوجيه لمدة 90 يوماً، ثم يُتاح للآخرين.
هل يوجد تطبيق للهواتف الذكية؟
لا حاجة لأي تطبيق. لوحة التحكم تعمل بسلاسة في أي متصفح، بما في ذلك متصفح هاتفك.
صفحتك
ما هي العناصر التي يمكنني إضافتها لصفحتي؟
روابط، أيقونات شبكات التواصل، أزرار الاتصال والتواصل، ساعات العمل، نصوص، فواصل، زر تقييم غوغل، وزر حفظ جهة الاتصال vCard.
لماذا لا تظهر أزرار التواصل على صفحتي؟
تظهر الأزرار فقط عند ملء البيانات المطابقة لها (الهاتف، واتساب، البريد، العنوان، الموقع) في قسم 'الأعمال'.
لماذا لا أستطيع حفظ لون معين؟
نظام حماية التباين يمنع الألوان التي يقل تباينها عن 3:1 لأنها ستكون صعبة القراءة. اختر نصاً أغمق أو خلفية أفتح.
ما هو الحد الأقصى لحجم الصور؟
يتم تعديل حجم الصور وضغطها في متصفحك تلقائياً قبل الرفع؛ ويتسع كل حساب لـ 20 ملفاً بحجم إجمالي 25 ميغابايت.
تقنية NFC وQR
ما هي شرائح وبطاقات NFC المتوافقة؟
أي شريحة تدعم معيار NDEF — وأكثرها شيوعاً بطاقات وملصقات NTAG213 وNTAG215 وNTAG216.
كيف أبرمج البطاقة باستخدام آيفون؟
انسخ رابط الوسم، وافتح تطبيق 'NFC Tools' المجاني ← اضغط Write ← ثم Add a record ← واختر URL ← ثم الصق الرابط واضغط Write، ثم قرّب البطاقة من أعلى الهاتف.
هل يمكن لبطاقة أن تفتح صفحة التقييم وأخرى تفتح ملفي الشخصي؟
نعم بكل تأكيد. كل وسم له وجهته الخاصة والمستقلة تماماً.
من أين أحصل على رموز QR؟
من قسم 'المشاركة وNFC' ← يمكنك تحميل رمز QR للملف الشخصي أو للتقييم بصيغة SVG عالية الدقة.
الحساب والخصوصية
ما البيانات التي تتبعونها في صفحتي؟
أرقام وإحصائيات مجمعة فقط: عدد الزيارات، النقرات، لمسات NFC، بدء التقييمات، وحفظ جهات الاتصال، بالإضافة إلى الدولة ومصدر الزيارة. لا ملفات تتبع (كوكيز)، ولا تحديد لهوية الزوار.
كيف أقوم بتصدير بياناتي؟
من قسم الحساب ← تنزيل نسخة من البيانات. ستحصل على ملف JSON واحد يحتوي على كافة بياناتك.
كيف أحذف حسابي؟
من قسم الحساب ← حذف الحساب. ستتوقف صفحتك عن العمل فوراً، ويتم مسح بياناتك نهائياً بعد 30 يوماً.
احجز اسمك.
دقيقتان فقط، برمز عبر البريد الإلكتروني، وبدون بطاقة بنكية.